Datenschutz

Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung eigentlich?

Hallo und herzlich willkommen auf unserer Webseite! Wir finden es toll, dass Sie sich unsere Datenschutzerklärung durchlesen! Normalerweise interessiert sich niemand für das Thema Datenschutz, obwohl es total wichtig ist. Es gibt wohl zu viele trockene und unlesbare Datenschutzerklärungen, aus denen man ohnehin nicht schlauer wird.

Wir hoffen, dass unser Exemplar eine positive Ausnahme ist.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen und sich die (hoffentlich interessanten) Inhalte anschauen, werden Ihre Personendaten bearbeitet. Ein für uns geltendes Gesetz – das revidierte Bundesgesetz über den Datenschutz oder kurz revDSG – enthält dazu nun ein paar Vorgaben. Wir müssen Sie schon bei Beschaffung Ihrer Personendaten über bestimmte Dinge informieren. Und genau darum geht es in dieser Datenschutzerklärung!

 

Personendaten

Da wir Sie über die Bearbeitung Ihrer Personendaten informieren müssen, sollten wir erst einmal diesen Begriff klären. Erfasst sind alle Informationen, die sich irgendwie auf einen Menschen beziehen lassen. Es kommt dabei nicht darauf an, wer den Bezug herstellen kann. Es reicht, dass es möglich ist. Beispiele für Personendaten sind Name, Adresse, Beruf, E-Mail-Adresse, Gesundheitszustand, Einkommen, Familienstand, Telefonnummer und auch Nutzungsdaten wie die IP-Adresse. Sie sehen also, dass eigentlich fast alle Daten personenbezogen sein können – selbst wenn es nur technische Angaben sind.

 

Datenbearbeitung

Mit Personendaten kann man sehr viel machen. Mit dem Begriff Bearbeiten ist daher eigentlich alles vom Beschaffen bis zum Löschen gemeint. Man kann sie beschaffen, speichern, aufbewahren, verwenden, ändern, bekanntgeben, archivieren, löschen oder vernichten. Sie sehen also, dass ein Bearbeiten sehr rasch vorliegt – selbst dann, wenn jemand ein Personendatum nur anschaut.

 

Verantwortlicher

Wenn es um die Datenverarbeitung auf dieser Webseite geht, ist die cobra computer’s brainware AG verantwortlich. Wie Sie uns per Post, Telefon oder E-Mail erreichen, können Sie im https://www.cobraag.ch/impressum/ nachlesen.

Einen Datenschutzberater oder eine Datenschutzberaterin haben wir nicht benannt. Sie können sich aber gerne jederzeit an unseren Geschäftsführer wenden, wenn Sie Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten haben.

 

Surfen auf der Webseite

Allein schon, wenn Sie unsere Webseite aufrufen, sendet Ihr Computer Daten. Das ist aber ganz normal, weil die Verbindung sonst nicht möglich wäre. Diese technischen Nutzungsdaten beinhalten meistens folgendes: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Unterseite, IP-Adresse, Referrer-URL (Herkunfts-URL), verwendetes Betriebssystem, Hostname des zugreifenden Rechners sowie Produkt- und Versionsinformationen des Browsers. Wir speichern die Daten ohne einen Bezug zu Ihnen und behalten nur die technischen Angaben.

Wir verwenden die Nutzungsdaten, um unsere Webseite weiter zu verbessern und Fehler auszubügeln. Wenn wir z.B. merken, dass wir mittags oder abends sehr viele Besucher haben und die Webseite deswegen abstürzt, müssen wir etwas tun. Die Nutzungsdaten helfen uns dabei, genau solche Probleme zu erkennen und zu beheben. Ausserdem können wir anhand der Daten die Sicherheit der Webseite verbessern und verhindern, dass sich ein Hacker von aussen Zugriff verschafft. Wir wollen schliesslich nicht, dass Ihre Daten in falsche Hände geraten. Die Nutzungsdaten werden ganz automatisch verarbeitet, weil Sie unsere Webseite sonst nicht aufrufen könnten.

Die Nutzungsdaten werden nach Ihrem Seitenaufruf anonymisiert oder gelöscht. Sie sind also nicht mehr auf Sie zurückzuführen. Ausserdem werden sie getrennt von allen anderen Daten gespeichert.
 

Kontaktformular

Sie kennen es bestimmt – das Kontaktformular. Auch auf unserer Webseite ist eins eingebunden, damit Sie Ihre Nachricht direkt in ein Feld schreiben und an uns versenden können.

Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ist Pflicht, weil wir Ihnen ansonsten nicht antworten können. Weitere Angaben sind freiwillig, wir freuen uns aber immer über einen Namen und weitere nützliche Informationen. Je mehr Sie uns schreiben, desto besser können wir Ihre Nachricht beantworten.
 

reCAPTCHA

Für unsere Formulare nutzen wir den Captcha-Dienst Google reCAPTCHA. Dieser soll zur Sicherheit der Webseite beitragen und bei der Dateneingabe zwischen einer natürlichen Person und einer Maschine unterscheiden. Hierbei werden verschiedene Personendaten wie beispielsweise die IP-Adresse erfasst und an Google nach Irland übermittelt. Gegebenenfalls kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung geschlossen, um sicherzustellen, dass mit Ihren Daten datenschutzkonform umgegangen wird.
 

Newsletter

Sie können sich auf unserer Webseite für unseren Newsletter eintragen. Dann bekommen Sie regelmässig E-Mails mit aktuellen Meldungen und Angeboten zu unseren Veranstaltungen.

Hier brauchen wir zur Abwechslung tatsächlich Ihr Einverständnis, denn bei einem Newsletter handelt es sich um E-Mail-Werbung. Das Bundesgesetz über den unlauteren Wettbewerb (UWG) regelt in Art. 3 Abs. 1 o) UWG, dass der Versand von Massenwerbung ohne vorherige Einwilligung unlauter ist. Damit wir nicht gegen diese Vorschrift verstossen, erhalten Sie unseren Newsletter erst nach einer ausdrücklichen und zweifachen Bestätigung (Double-Opt-In). Die Anmeldung zu unserem Newsletter ist natürlich freiwillig.

Wir speichern Ihre Daten in unserer Newsletter-Datenbank, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
 

E-Mail auf Klick

An manchen Stellen auf der Webseite haben Sie zudem die Möglichkeit, mit nur einem Klick eine an uns gerichtete E-Mail zu öffnen. Hierbei wird als Absender automatisch diejenige E-Mail-Adresse eingesetzt, die mit Ihrem E-Mail-Programm verknüpft ist. Falls Sie nicht möchten, dass Ihre E-Mail-Adresse auf diese Weise abgerufen wird, können Sie dies in Ihren Einstellungen ändern.
 

Cobra-Bot

Auf unserer Webseite haben Sie zudem die Möglichkeit, über unseren cobra-Bot mit uns in Kontakt zu treten. Es werden zunächst keine Pflichtangaben abgefragt, aber je mehr Informationen Sie uns über das Freitextfeld mitteilen, desto besser kann der Bot Ihnen helfen. Zudem kann es sein, dass der Bot nach Ihrer Telefonnummer und E-Mail-Adresse fragt, sofern er Ihnen nicht selbst helfen kann und Ihre Anfrage an einen unserer Mitarbeiter weitergeleitet wird.
 

Events

Wenn Sie unsere Angebote wie z.B. Schulungen, Webinare und Events nutzen möchten, werden Sie auf unsere Partnerseite www.events.cobraag.ch weitergeleitet. Hier haben Sie die Möglichkeit, sich für eines unserer Events anzumelden. Für die Teilnahme an einer Veranstaltung benötigen wir insbesondere die Angabe Ihres Namens, Informationen zum Unternehmen für etwaige Rechnungsstellungen, eine E-Mail-Adresse (falls die Veranstaltung virtuell durchgeführt wird und wir Ihnen hierfür einen Teilnahme-Link zusenden möchten) und ggf. eine Telefonnummer für etwaige Rückfragen.

Sofern Sie sich für eine unserer kostenlosen Datenschutz-Sprechstunden anmelden möchten, werden Sie für die Anmeldung zu unserem Partner „GoToWebinar“ weitergeleitet. Wir haben mit der GoTo Technologies Ireland Unlimited Company einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung geschlossen, um sicherzustellen, dass mit Ihren Daten datenschutzkonform umgegangen wird.
 

Bewerbungen

Auf unserer Webseite haben Sie zudem die Möglichkeit über ein Kontaktformular Ihre Bewerbung an uns zu senden. Um das anschliessende Bewerbungsverfahren durchführen zu können, benötigen wir hier die Angabe zu Ihrem Namen sowie eine Kontaktmöglichkeit via Telefon und E-Mail-Adresse. Wenn Sie sich über das Kontaktformular bewerben, benötigen wir zudem die Angabe zu Ihrem XING- oder LinkedIn-Profil, damit wir uns auch einen Eindruck von Ihnen und Ihren Fähigkeiten machen können.

Sie haben zudem auch die Möglichkeit, Ihre Bewerbung direkt per E-Mail an unseren Geschäftsführer zu senden.

Ihre Daten sind bei uns sicher. Es gelten die Vertragsinformationen zum Datenschutz, die Sie hier einsehen können.
 

Pop-Up-Fenster

Es kann sein, dass Ihnen auf unserer Webseite hin und wieder Informationen und Broschüren über ein Pop-Up-Fenster zum Download angeboten werden. Um diese kostenlosen Materialien zu erhalten, benötigen wir eine E-Mail-Adresse, um Ihnen diese Unterlagen zusenden zu können.
 

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Online-Angebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z. B. für statistische Zwecke speichern.

Facebook

Wir unterhalten neben dieser Webseite auch Profile in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, YouTube, XING und LinkedIn). Diese können über die entsprechenden Schaltflächen auf unserer Webseite erreicht werden (Verlinkung im Footer). Sobald Sie eines unserer Profile auf sozialen Medien besuchen, bearbeiten diese Dienste Personendaten von Ihnen entsprechend der jeweiligen Nutzungsbedingungen. Wir haben auf diese Datenerhebung und die weitere Verwendung der Daten in den sozialen Medien keinen Einfluss.

Wenn Sie mit uns über unser Unternehmensprofil in Kontakt treten, z. B. wenn Sie eine Frage zu einem bestimmten Thema oder einer Veranstaltung haben, verwenden wir Ihre Personendaten, um uns mit Ihnen austauschen zu können oder Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Sofern Sie während des Besuchs unserer Webseite den Verweisen folgen und über Ihr persönliches Benutzerkonto eingeloggt sind, wird die Information, dass Sie unsere Webseite besucht haben, an das jeweilige soziale Netzwerk weitergeleitet und dort gespeichert.

Hierbei kann auch eine Verknüpfung mit Ihrem Nutzungskonto erfolgen, sofern Sie dort eingeloggt sind. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor der Nutzung ausloggen.

Weitere Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den jeweiligen Dienst erhalten Sie in deren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen:

• Facebook (https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0)
• Instagram (https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0)
• YouTube (https://policies.google.com/privacy?hl=de)
• XING (https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung)
• LinkedIn (https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy)

LinkedIn

Unsere Seite verwendet den "LinkedIn Share Button". Wenn Sie diese Seite aufrufen, wird über den Browser des Nutzers kurzfristig eine Verbindung zu Servern der LinkedIn AG aufgebaut, mit denen die Funktionen des Buttons, unter anderem die Anzeige des Zählwerts, geleistet werden. LinkedIn speichert keine personenbezogenen Daten des Nutzers über den Besuch der Seite, insbesondere wird keine IP-Adresse gespeichert. Eine Auswertung des Nutzungsverhaltens über Cookies im Zusammenhang mit dem "LinkedIn Share Button" findet nicht statt. Die jeweils gültigen Datenschutzinformationen zum "LinkedIn Share Button" und weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
 

Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone, o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einem der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z. B. Speicherung von Login-Daten). Zum anderen dienen sie, um statistische Daten der Webseiten-Nutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Als Nutzer können Sie auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.
 

Verwendung von Webanalyse-Tools

Wir möchten unsere Dienste ständig verbessern, auf dem aktuellen Stand der Technik halten und Ihnen ein sicheres, reibungsloses, effizientes und persönliches Nutzer-Erlebnis bieten. Wir werten zu diesem Zweck nach Massgabe der folgenden Punkte allgemeine Informationen wie z. B. die Anzahl und Dauer der Aufrufe unserer Internetseiten und die hierzu verwendeten Internet-Browser aus.

Google-Analytics

Unsere Webseite benutzt Google Analytics und Google Remarketing, Dienste der Google Inc. ("Google"). Google Analytics und Google Remarketing verwenden sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Wir haben die IP-Anonymisierung für unseren Dienst aktiviert. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung geschlossen, um sicherzustellen, dass mit Ihren Daten datenschutzkonform umgegangen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseiten-Betreiber zu erbringen.

Unter Umständen verknüpft Google Personendaten aus einem Dienst mit Informationen und Personendaten aus anderen Google-Diensten. Je nach Ihren Kontoeinstellungen werden Ihre Aktivitäten auf anderen Webseiten und in Apps daher gegebenenfalls mit Ihren Personendaten verknüpft, um die Dienste von Google und von Google eingeblendete Werbung zu verbessern.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; in diesem Fall werden Sie gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter Google Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen.

Google Ads Conversion Tracking

Diese Webseite nutzt ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird ebenfalls von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Webseite und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen uns dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Dadurch erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Googles Datenschutzerklärung zum Conversion-Tracking finden Sie unter Google Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen.

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist ebenfalls ein Produkt der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), das uns erlaubt, Website-Tags von Anwendungen wie z. B. Google Analytics über eine Oberfläche zu verwalten. Der Tag Manager ist eine cookielose Domain und erfasst keine Personendaten.

HubSpot

Wir nutzen zur Analyse der Besucher unserer Website sowie zur Verwaltung der über diese Website erhobenen Daten die Dienste der HubSpot Inc, 25 First Street, 2nd Floor Cambridge, MA 02141, USA. Hubspot nutzt ebenfalls „Cookies“ (z. B. werden Informationen wie die IP-Adresse, die Art des Browsers, die Dauer des Besuchs und die aufgerufenen Seiten erfasst). Die erhobenen Daten werden von HubSpot auf deren Servern in den USA gespeichert. Wir haben mit HubSpot einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung geschlossen, um sicherzustellen, dass mit Ihren Daten datenschutzkonform umgegangen wird.
 

Empfänger und Empfängerinnen bei Bekanntgabe von Personendaten und Bekanntgabe ins Ausland

Bei manchen Bearbeitungen findet eine Weiterleitung Ihrer Daten statt oder es besteht zumindest die Möglichkeit, dass sie zur Kenntnis genommen werden. Das haben wir weiter oben in der Datenschutzerklärung ja bereits erwähnt. Wir setzen für das Hosting unserer Webseite ferner ein Rechenzentrum ein. Dieses haben wir sorgfältig ausgewählt und einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung nach Art. 9 revDSG geschlossen. Auch unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben natürlich Zugriff, um z. B. einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren oder Ihre (Support-)Anfrage beantworten zu können.

Wenn Personendaten an Länder weitergegeben werden, die kein angemessenes Schutzniveau gewährleisten (z. B. die USA), sorgen wir für einen angemessenen Datenschutz, indem wir geeignete Garantien treffen, wie beispielsweise durch die Einbeziehung der vom EDÖB anerkannten Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission in unsere Verträge.
 

cobra computer’s brainware AG

Bahnstrasse 1
CH-8274 Tägerwilen

Stand: August 2023